La seguridad en los sistemas Core de Seguros es un tema de vital importancia, ya que estos sistemas almacenan una gran cantidad de información confidencial y financiera de los clientes, como información de seguros, detalles de cuentas bancarias y otra información personal. Por lo tanto, es crucial que los sistemas Core de Seguros cuenten con medidas de seguridad sólidas y efectivas para proteger esta información.
Esto representa un desafío permanente debido a la amenaza constante de ataques cibernéticos y otras formas de violación de la seguridad de la información. Estos ataques pueden tener graves consecuencias para los clientes, como la pérdida de dinero y la divulgación de información confidencial. Por lo tanto, es importante que las compañías de seguros inviertan en tecnologías de seguridad de vanguardia y en programas de entrenamiento para sus empleados, para minimizar el riesgo de ataques y garantizar la protección de la información de los clientes.
Una de las medidas más importantes de seguridad en los sistemas Core de Seguros es la cifrado de la información. El cifrado convierte la información en un código ilegible para cualquier persona que no tenga acceso a la clave de descifrado, lo que la protege de los ataques y la violación de la privacidad. Además, es importante que los sistemas Core de Seguros cuenten con autenticación de usuario robusta y control de acceso a la información para garantizar que solo las personas autorizadas tengan acceso a la información confidencial. En este sentido, un área nueva de estudio pero que cada vez está ganando mayor relevancia es la criptografía cuántica, mecanismo basado en computación cuántica y que al combinarlo con las redes clásicas incrementa la seguridad notablemente.
Otra medida importante de seguridad es la realización regular de pruebas de penetración y evaluaciones de seguridad para identificar cualquier debilidad o vulnerabilidad en el sistema. Estas pruebas pueden ayudar a las compañías de seguros a corregir cualquier problema de seguridad antes de que se convierta en un problema más grande. Además, es importante que las compañías de seguros mantengan un plan de contingencia en caso de un ataque o una interrupción del sistema, para garantizar la continuidad de los servicios y minimizar el impacto en los clientes.
El uso de Core de Seguros en infraestructura “Cloud” administrada por expertos certificados puede ser otra manera muy efectiva para mitigar los riesgos de seguridad, ya que este tipo de servicios suelen exhibir los más altos estándares mundiales de seguridad como la norma ISO 27001. Este tipo de norma establece protocolos estrictos en accesos, respaldos y monitoreo. Además que el diseño de infraestructura “Cloud” suele incluir protocolos de recuperación en caso de desastres (DRP) donde copias sincronizadas de toda la infraestructura reside físicamente en ubicaciones distantes de la zona principal.
Pero es importante señalar también que, una defensa en profundidad de los sistemas Core de Seguros debe ir más allá de la mera seguridad física (datos, aplicaciones, servidores, redes y perímetro) sino que debe trascender a la implementación de Políticas, Procedimientos y una fuerte cultura de concientización de seguridad en todos los colaboradores.
En conclusión, la seguridad en los sistemas Core de Seguros es un aspecto crucial para garantizar la protección de la información confidencial y financiera de los clientes y las aseguradoras deben invertir suficientemente en este aspecto para garantizar la continuidad y operatividad del negocio a largo plazo.
Autor: Miguel Alfonzo
Director Comercial
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