July 2023
Foto: uzenzen – istockphoto
La inteligencia artificial es una tecnología en constante evolución que está
transformando la manera en que las personas viven y trabajan. Una de las
áreas en las que la IA puede tener un impacto significativo es en la salud y
el bienestar de las personas. ¿Puede la inteligencia artificial ayudar a las
personas a tener una vida más saludable de forma tal que esto lo lleve a
mejores primas de seguros de vida y salud? Pero más interesante aún
¿sería esta práctica deseable o moralmente correcta?
En primer lugar, la inteligencia artificial puede ayudar a las personas a
llevar un estilo de vida más saludable a través de la monitorización de su
salud y la entrega de recomendaciones personalizadas. Por ejemplo, los
dispositivos de IA, como los relojes inteligentes, pueden monitorizar los
signos vitales, como la frecuencia cardíaca, la calidad del sueño y la
actividad física. Con esta información, los dispositivos pueden
proporcionar recomendaciones personalizadas sobre cómo mejorar su
salud, como aumentar la actividad física, mejorar la calidad del sueño y
controlar el estrés.
Además, la inteligencia artificial puede ayudar a las personas a tomar
decisiones informadas sobre su salud a través de la proporción de
información precisa y actualizada sobre los tratamientos médicos y la
prevención de enfermedades. Por ejemplo, las aplicaciones de IA pueden
dar información sobre los riesgos y prescripciones detalladas de los
sobre su salud.
En segundo lugar, un estilo de vida más saludable puede resultar en
mejores primas de seguros de vida y salud. Las aseguradoras suelen tener
la posibilidad de ofrecer primas más bajas a las personas que tienen un
estilo de vida saludable, ya que tienen un riesgo menor de enfermedad y
lesión. Una persona que mantiene un peso saludable, se ejercita
regularmente y duerme lo suficiente, tiene una mayor probabilidad de
tener una buena salud y una menor probabilidad de tener problemas
médicos graves. Esto significa que las aseguradoras estarán dispuestas a
ofrecerle una prima más baja, ya que el riesgo de tener que hacer un
pago es menor.
Sin embargo, esto abre un debate técnico y hasta moral-ético. ¿Significa
entonces por contrapartida que las aseguradoras deben cobrar una
prima mucho mayor a personas enfermas o sin hábitos de vida saludable
con el fin de alcanzar suficiencia de prima?
Una prima muy alta, podría ser un incentivo para no contratar el seguro
de salud o vida en ese segmento de la población, causando entonces un
problema social mayor ya que en este caso, los costos de salud los
terminaría pagando el Estado o los familiares del afectado, con el impacto
en el patrimonio que esto podría llegar a significar.
En conclusión, si bien la inteligencia artificial puede ayudar a las personas
a tener una vida más saludable y acceder a mejores primas de seguro,
esto podría ser debatible desde el punto de vista ético o moral o incluso
indeseable desde el punto de vista de la sociedad en su conjunto.
Autor: Miguel Alfonzo
Director Comercial email:
malfonzo@inmotion.cl
